从 1996 年踏入保险业至今,我遇过无数类型的客户。 最近,我的一位多年的客户打电话给我的助理询问关于他们的火险保单。 (通常都是问关于保费的问题)
生意越做越大当然是好事啦。。! 因为生意做越大就应该赚越多钱嘛。。。
可是当生意做大时,货仓的囤货就越多,那就表示风险就变大, 自然的保额就会增加咯, 保额增加也意味着保费比去年高咯。。。 这是理所当然的嘛。
可是客户会问 : “为什么这样贵。。?”
“我们年年都支持你, 又从来没有索赔过, 为什么保费会起价。。?”
“人家每年都会送雨伞, 茶杯, 背包。。。 干嘛你们就是没送。。?”
“今年那么贵。。。 难道不能打个折扣吗。。?”
我的天呀 ~ 我是一名持有专业执照又是每年都得报读再培训的保险专业代理员呀。。!
我的岗位就是你们客户跟保险公司的 “桥梁” 呀。。!
而我的工作就是以我的专业知识来帮你们客户该怎样去申请保险同时又得到合理又合法的保费呀。。!
区区赚到 10% 到 15% 的佣金也要我打个折。。。?!
那么如果有一天理赔是可不可以也打个折给你。。。?
难怪你们老板的车越驾越大辆, 而我还是驾着日本小车啦。。。
那我可永远都追不上你们咯 ~
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