Friday, October 1, 2010

您的财务梦想就是我的目标

从 1996 年从事保险业至今,算是拥有数百名的客户,当中有些是我从小一起在村子里长大的朋友,有些是我小学同学,中学同学,大专同学。。。 当然也有些是通过转介绍的客户等等。。。

当 2005 年 CHH Agency 正式成立时,我就把 “Your Financial Dreams, Our Goal” 这标题挂在 CHH Agency 办公室的前面。

最近从一个客户得到消息,他跟我说将会在上海买一间房屋,因为他在上海工作很多年,现在连他妻儿都跟他过去了,所以也应该买下自己的房子了。

我实在是替他感到开心,因为我们从小就认识,一起上学,一起打球,一起读同一间中学。。。 毕业后我们都各自读不一样的学院和不一样的科目,自然的也从事不一样的工作咯。当看到老朋友今天有这样的成就时真是感到很开心。

工作后我这个朋友没有跟我买保单 (人寿保险是一门竞争很激烈的行业),但是不久后他向我开一个信托单位户口,那时后是在 2004 年 。。。 不知不觉, 到了 2010 年, 这个朋友已经跟我开了 6 个信托单位户口。

这次他要在上海买房子,他说可能会用到这笔钱,可是他又说很舍不得拿出这笔钱,因为从 2004 年到现在,对他来说这笔钱的投资算是最稳健可靠的了。 虽然这笔钱有经过 2008 年的世界金融风暴的洗礼,可是这笔钱在 6 年里头的投资总算是令他满意的,而且这么多年来他也不必为这笔投资操心过。。。

在这行业里打混多年,我很明白 “帮客户调整心态” 是我工作的一部分。
于是我跟他说 : “其实当初你一开始投资时要的是啥?”
“是赚钱对不。。。?”
“ 可是赚钱只是要达到你梦想的一个过程,现在你在外地辛苦工作也是为了你家人吧?”
“所以把你全部的信托单位户口里的钱都拿出来买房子怎么算是舍不得呢。。。?”
“以后再调整一下你的现金流后再跟我开信托单位户口还来日方长呢。。。”

他说非常感谢我这么多年来帮他“看管”着那些信托单位, 我只是想他微微笑一下。。。
其实我心里面是在暗爽。。。 嘻嘻, 因为我觉得我这些年来真的是有在执行我的任务,就是把客户的财务梦想当成是我的目标,所以我就得把目标任务给完成 !



这就是我名片上写的 "Your Financial Dreams, Our Goal"

注 : 当然,我时常跟我客户说,信托单位投资是一个过程,它可能需要 5 年,10 年 甚至更久。。。 而在这个过程里面最需要的是我们之间的 信任 以及 沟通

谢谢我这个朋友一向来对我的信任以及有跟随我的指导 !

Wednesday, July 28, 2010

我可永远追不上你们咯

从 1996 年踏入保险业至今,我遇过无数类型的客户。 最近,我的一位多年的客户打电话给我的助理询问关于他们的火险保单。 (通常都是问关于保费的问题)

生意越做越大当然是好事啦。。! 因为生意做越大就应该赚越多钱嘛。。。
可是当生意做大时,货仓的囤货就越多,那就表示风险就变大, 自然的保额就会增加咯, 保额增加也意味着保费比去年高咯。。。 这是理所当然的嘛。

可是客户会问 : “为什么这样贵。。?”
“我们年年都支持你, 又从来没有索赔过, 为什么保费会起价。。?”
“人家每年都会送雨伞, 茶杯, 背包。。。 干嘛你们就是没送。。?”
“今年那么贵。。。 难道不能打个折扣吗。。?”

我的天呀 ~ 我是一名持有专业执照又是每年都得报读再培训的保险专业代理员呀。。!
我的岗位就是你们客户跟保险公司的 “桥梁” 呀。。!
而我的工作就是以我的专业知识来帮你们客户该怎样去申请保险同时又得到合理又合法的保费呀。。!

区区赚到 10% 到 15% 的佣金也要我打个折。。。?!
那么如果有一天理赔是可不可以也打个折给你。。。?

难怪你们老板的车越驾越大辆, 而我还是驾着日本小车啦。。。

那我可永远都追不上你们咯 ~

Monday, July 26, 2010

周末的晚餐

这几年。。。 因为我们几姐弟都工作了,所以老妈通常只会在有工作日时才会煮晚餐,午餐都是“大家自己搞掂”。。。至于周末的晚餐呢, 偶尔一家人会出外吃。

事情就发生在前几个星期 ,当 一家人在外头吃着吃着晚餐时。。。
突然老爸提议, “每周末出来吃倒不如你们姐弟们每个周末回来负责准备晚餐给家人吃”
“一来可以展现你们的厨艺,二来又可以把大家凑在家里久一点。。。”

于是上个周末由一向来喜欢烹饪的大姐来负责晚餐 ~


还不错喔,似模似样的有清蒸鱼, 海南风味鸡,也有上汤呢。。。

第二个周末,即将轮到二姐了。。 她说她只会煮炒蛋, 于是一向比较调皮的她把老爸拖下水。。。 “爸, 是你说要大家煮吗? 除了老妈外,大家都应该要负责一样菜式呀? 更何况我们姐弟们都很久没品尝到老爸大人煮的菜了。。。”
结果老爸就这样被二姐拖下水了


老爸下厨的美态, 哈哈哈。。。


老爸煮的芋片炒大肥肉

就这样,大姐又一次可以大显她的身手了。。。 大姐这次负责了排骨上汤,和炒青菜 (忘了帮大姐的菜式拍照)



二姐准备了麦片炒大虾 (只见麦片 没见虾)

我临时从网上参考后自创的 “中式 Fish & Chip”

从照片上看我们所准备的菜式,我们真不愧是当年几家大酒店里海南厨师的后人呢。。。 嘻嘻

可惜这次弟弟不在,不如就更加热闹了,而且弟弟的厨艺一向都比他姐姐哥哥强得多。。。 哈哈


后记 : 幸亏最后有老婆大人帮我收拾惨剧 ~

Monday, June 14, 2010

生日快乐 - 端午节

14 June是我的生日,农历生日却是在端午节。。。



今年家人为我提早庆祝, 老妈一大早便开始在厨房里忙了。。。 为我煮生日面 ~ 我特别高兴,因为之前我有想过要要求老妈煮生日面的,但又不想麻烦她,所以就没提出这个要求咯。。。 可是我的愿望还是实现了。 谢谢老妈子。。。!



因为老婆的生日跟我相差两天,所以我们都会一起庆祝的 ~ 省事嘛, 嘻嘻。。。

本来是打算在我生日前要 promote 上 Agency Manager 的, 可是Group Sales 还差 RM700k 左右。。。 只好延迟了。。。 瞒压力的 ~

这次的“生日派对”少了几个人, 老爸说要出海赶不及回来了。。。 太不给面了 >_<" 还有老弟一家人也在纽西兰, 可是连电话也没来一个。。。 又是一个不赏脸的家伙 ~

生日愿望。。???
我一向都很简单的。。。 就是家人平安 健康 和谐 幸福咯 ~

Saturday, March 13, 2010

我的侄女陈礼涯

2009年的圣诞节,弟弟浩浩荡荡的带他老婆和女儿从纽西兰回来。。。
家里差不多全体出动的到机场接他们回来。
唯有我和老爸没去机场是因为我俩得兵分两路去喝喜酒。。。




当晚,整家人都很兴奋的想要见那还不到一岁的小宝宝。 每次从照片看到她都会先看到她的笑容和像我们一家人的 trade mark, 厚厚又有一点“巧巧”的嘴唇。。
那晚我回到家时已经 12.30am 了, 小宝宝已经在房里睡着了。
我偷偷的去看一看那小宝宝。。。 嘻嘻。。。 果然够跟照片里长得一模一样。。。

这小宝宝很讨人欢喜, 每次看到我们都会露出她的秘密武器 -
可爱的笑容。。!

弟弟这次回来是要举行婚礼的, 这家伙的婚礼比我的特别一点, 就是有他们的小宝宝出席他们的婚礼。。。

小宝宝从一来到这里时, 连翻身也不懂。。。 就算把她翻身了她也只会在床上像游泳似样在摆动, 可好笑的。。。




慢慢的从翻身,慢慢的一步一步爬, 到会慢慢的站起来。。
间中还学会她自己的语言呢。。。 不时还会跟我们“吵架”或“投诉”呢。。。




有时这小宝宝在白天玩得太过头时, 晚上她爸爸, 也就是我的弟弟就整晚不用睡了。
这小家伙可真是有我们家人的遗传 - “晚上梦游吵闹症” 嘻嘻。。。!

就这样两个半月过去了。。。




前几天, 3月9号。。。 弟弟要回去纽西兰了,当然“小傻瓜”也跟着回去。。。
在机场,大家一直跟这小宝宝拍照和亲亲。。。
这“小傻瓜”只是坐在她的小推车上没有什么表情。。。

一向来自认是很眼浅的我一直忍着跟这个可爱的侄女拍照和亲亲。。。

3月10号,弟弟和小侄女已经平安到纽西兰咯。。。
不知道这小宝宝还会不会想念在槟城的我们???




这几天,家里突然又恢复像以前的平静了。。。

以下的“特别语言”突然间在家里没听见咯。。。
“kok kok kai... kai kai kok...”
“ang ku ku... ang ku ku...”
“喂。。。 不要去那边。。。 会 pom pom 的。。。”
“快点来。。。!给你 mom mom 咯”



注 : 如您有注意到, 这“小傻瓜”差不多每张照片都是嘴唇“巧巧”的。。。

Tuesday, February 23, 2010

过去六年在 Achievers Chapter 的岁月里


过去的
6 个 年头
12 个 Terms
72 个月
超过
300 个 weekly meeting

给出去
563 个准顾客名单
收到
238 个准顾客名单
67 个成功转為顾客
总共成交生意量至少有 RM250萬以上
还在 follow up 的生意量也有 RM100萬以上


6 年里至少认识了 763 个新朋友, 而且还是从不同行业,领域,年龄,背景的男女朋友。。。
实在是难得。 我所说的并不是 Facebook, 而是 BNI (Business Network International)
6 年前, 我参与 BNI 是因为我要认识更多的 "生意朋友" , 学更多东西 , 还有一个可以给自己从一个保险业务员转型为专业财务规划师的平台。。。 所以我在 BNI 里是代表单位信托业务员, 从以上的数据您可以自己判断在这 6 年里我是否有达到我想要的东西。。。

在这 6 年里, 当然可以说是学了好多好多好多的东西。。。
当中就是 VCP ( Visibility, Creditability, Profitability )
还有 60 秒 Presentation, 10 分钟 Presentation
如何 leverage 大家的 customer database 以及种种其他的方法。。。

Chapter 里大部分的 position 我都尝试过了,从 2 terms 的 Door Keeper, Tidiness Master, Tracking Master, Lead Visitor Host, 2 terms 的 Network Education Coordinator, Dance Master, 2 terms 的 Chapter President 到 Chapter Mentor 。。。

最让我过瘾的 position 就是 NEC ( Network Education Coordinator ) 和 Chapter President 了。 因为这两个 position 就是可以得到最多 Visibility 的。 而且这两个 position 也是可以有机会 “带动” 整个 meeting 气氛的主要岗位。。。

嘻嘻。。。 我还时常跟人家开玩笑说我就是有史以来在 Achievers Chapter 最年轻的 President 了!

当然我也是最幸运的 President 了。。。 因为在我的 Terms 期间, 我有一群很强的 Leadership Team, 我们的向心力很强, 有很多大小事情他们都会处理的很好, 身为 President 的我平时就是扮演 “桥梁” 的角色以及指示方向又或是分享我的理念给大家就是了。。。

更幸运的是, 在我当 President 的那一年也是我们拿回 The Best Chapter of The Year 2009 奖项。 但这一向来对我本人来讲是没有意义的, 那只是一些人的游戏项目罢了。。。

还有我们几次的 outdoor activities 如 Gua Tempurong, Bukit Genting Dinner, Pulau Pangkok, Kelantan Trip 。。。 更让我们留下很多有趣的回忆。。。

昨天, 是我的最好后一次 meeting 。。。 我没跟任何人说起我打算不 renew membership 了, 因为我不要引起 members 不必要的猜测。 但是为了对大家的尊重, meeting 过后我还是 sms 给大家一个交代。。。 "Achievers, TQ 4 yr Support in the past 6 yrs. I'll take a short break. U r welcome 2 c me if need help 4 your 10 min. Adrian"

也许大家会很奇怪为啥我不会 renew 。。。 因为从以上的数据足以证明我在 Achievers Chapter 6 年里是没白过的。 可是您也可以看到 6 年里我对 Achievers Chapter 的付出以及留下的一些无形资产。。。

我只是要休息一下, 或者说我要 expand 我的 comfort zone 。。。

我时常对 members 说 :
" Even membership is no longer there, but friendship & relationship will always there...! "


如果以积极的角度去思考的话, 不如说 Adrian Chan 把他的 classification 留给下一个想要在 Achievers Chapter 成功的 unit trust consultant 吧 。。。!

谢谢大家以及感谢大家一向来对 Adrian Chan 的信赖和支持。。。















My Last Meeting In Achievers Chapter

I made the final decision on yesterday...

It was a long thought, every time if I need to make a big decision in my life, I need to write down all my points on a piece of paper and then decide...

As usual, I'm one of the "early bird" this morning... Reach center on 6.12am. Most of the members attend the meeting with high energy level after Chinese New Year Holidays.

I volunteered to be the Door Keeper this morning so I can recalled back what I did 6 years ago when I just joined the chapter...

We have our 60 s presentation as usual, Edward did his 10 minutes show case. Passing referrals on item 14...

There are 2 visitors this morning invited by YP Lai. And I think there is one potential from 2 of them.

It is the first time in the past 6 years, I didn't give referrals during this morning meeting but replace it by giving testimonial to members. I gave 2 testimonial to 2 members.

After the meeting, we all enjoy our breakfast and networking as usual... I didn't announce my decision during the meeting because I understand that there is meaningless to do that.

6 years ago I join BNI Achievers Chapter with a very clear objective and today I make the decision not to renew my membership with clear objectives too...

After 6 years in Achievers, it is time for me to let the opportunity to other Unit Trust Consultant to gain more from Achievers Chapter.

Good Luck Achievers...!

2023年记录

回首2023年,基本上分两个阶段,就是上半年和下半年。 一月老爸老妈从弟弟新西兰那边回来准备过农历新年,2020新冠肺炎把整个世界停顿后,我也忘记这是第几次老爸老妈回去新西兰了。。。 年头时还雄心万丈的要做好事业,personal sales + recruitment 统统都...